🔐 GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
Nelka (“Şirket”, “biz”) olarak, kullanıcılarımızın
gizliliğini korumayı önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, nelkagida.com
üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve
korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda
aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri (onay dahilinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü
kişilerle paylaşılmaz:
Siparişin teslimi için kargo firmaları
Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşları
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlar
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu
nedenle verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemlerle
korunmaktadır.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla
çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir
veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Düzeltme veya silme talep etme
İşleme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime
geçebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru için bizimle
iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta:
[email protected]
9. Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir.
Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlandığı anda yürürlüğe girer.